Dokumen Rasmi

Dasar Privasi eplay66 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dokumen ini menerangkan bagaimana eplay66 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Versi 3.1 – Mematuhi PDPA 2010
SSL 256-bit
Semua data dienkripsi setaraf bank
Mematuhi PDPA 2010
Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak Akses Penuh
Anda boleh semak, ubah, atau padam data

Enam Prinsip Perlindungan Data eplay66

Inilah asas komitmen eplay66 dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

eplay66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Prinsip "data minimum" ini memastikan jejak digital anda bersama kami seketat yang mungkin.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan eplay66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat sensitif seperti butiran DuitNow dan Touch 'n Go eWallet anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

eplay66 tidak menjual, menyewa, atau berdagang dengan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi maklumat apabila diperlukan oleh undang-undang atau dalam lingkungan rakan kongsi teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kawalan Data Sepenuhnya oleh Ahli

Setiap ahli eplay66 mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan eplay66 untuk membuat permintaan berkaitan data, dan kami komited untuk menjawab dalam masa 14 hari bekerja.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi eplay66 digubal dan dikemaskini mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua proses pengendalian data mematuhi perundangan Malaysia yang berkuat kuasa dan akan mengemas kini dasar ini apabila terdapat pindaan undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran Data

Dalam kejadian yang amat tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, eplay66 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan, bersama langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasi situasi tersebut.


Pemberitahuan Penting

Dasar Privasi ini menerangkan cara eplay66 mengumpul dan mengendalikan data peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform eplay66, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada kami.

eplay66 mengambil privasi ahli-ahlinya dengan sangat serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan hanya tentang permainan yang adil atau pembayaran yang pantas – ia juga tentang keyakinan bahawa maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab. Dasar Privasi ini adalah janji kami kepada anda tentang bagaimana kami mengendalikan tanggungjawab tersebut.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, eplay66 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan yang dikeluarkan di bawahnya. Kami juga mengikut amalan terbaik industri dalam pengurusan data untuk memastikan perlindungan yang optimum kepada semua ahli kami.

1

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

eplay66 mengumpul data peribadi ahli melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti, pematuhan KYC
Data Hubungan Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel Komunikasi, pengesahan akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nombor DuitNow, nama pemegang akaun e-wallet Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Transaksi Sejarah deposit, sejarah pengeluaran, rekod pertaruhan Audit, pengesanan penipuan, sokongan pelanggan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, penambahbaikan platform
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan permainan Peribadikan pengalaman, cadangan permainan

Nota: eplay66 tidak mengumpul atau menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara terus. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang bertauliah dan mematuhi piawaian PCI DSS. Data kewangan sensitif seperti kata laluan FPX atau PIN e-wallet tidak pernah dikongsi dengan eplay66.

2

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

eplay66 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Penggunaan utama data anda adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk pengesahan identiti dan kelayakan
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan kaedah lain; serta pengeluaran kemenangan ke akaun anda
  • Pengesanan Penipuan: Memantau dan mengesan aktiviti penipuan, penggodaman, atau penyalahgunaan platform untuk melindungi anda dan semua ahli lain
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram)
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli
  • Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan dan promosi berdasarkan keutamaan dan sejarah permainan anda
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan terma, atau isu keselamatan
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik fungsi dan pengalaman eplay66
Tentang Komunikasi Pemasaran

eplay66 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus terbaharu, dan permainan baharu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik ini tidak menjejaskan penerimaan komunikasi penting berkaitan akaun anda.

3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

eplay66 tidak menjual atau berdagang dengan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad dan terkawal:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran yang memproses transaksi DuitNow, FPX, dan e-wallet anda. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkenaan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pembekal Permainan: Syarikat seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan SA Gaming mungkin menerima pengecam akaun tanpa nama untuk tujuan teknikal. Mereka tidak menerima nama sebenar, nombor telefon, atau maklumat kewangan anda
  • Perkhidmatan Awan dan Infrastruktur: Pembekal pelayan dan penyimpanan data yang terikat dengan perjanjian pemprosesan data dan piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh eplay66
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang yang membuat permintaan yang sah mengikut prosedur undang-undang yang betul
  • Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Alat teknikal pihak ketiga yang membantu mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain

Dalam semua kes perkongsian data, eplay66 memastikan bahawa pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada yang kami amalkan sendiri. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan atau broker data.

4

Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

eplay66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan ahli dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan eplay66 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256
  • Penyulitan Data Dalam Simpanan: Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data eplay66 dienkripsi menggunakan penyulitan peringkat tinggi, termasuk kata laluan yang di-hash menggunakan algoritma bcrypt
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan eplay66 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman eplay66 memerlukan 2FA untuk semua akses kakitangan kepada sistem yang menyimpan data peribadi ahli
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman secara automatik memantau trafik dan aktiviti platform sepanjang masa untuk mengenal pasti percubaan pencerobohan
  • Audit Keselamatan Berkala: eplay66 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas

Tanggungjawab Bersama: Walaupun eplay66 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan eplay66 anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.

5

Tempoh Penyimpanan Data

eplay66 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Dasar penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun ditutup bagi memenuhi keperluan undang-undang AML dan KYC
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia, termasuk rekod deposit DuitNow, FPX, dan e-wallet
  • Log Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan
  • Data Teknikal dan Log Sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit
  • Data Pemasaran (dengan kebenaran): Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Dalam kes di mana pemadaman tidak dapat dilakukan serta-merta kerana keperluan teknikal, data akan diasingkan dan tidak digunakan lagi sehingga ia dipadam.

6

Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Platform eplay66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan serta melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform eplay66. eplay66 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

7

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Mengikut PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh eplay66:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang eplay66 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun eplay66 anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang masih berkuat kuasa.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta eplay66 menghadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan eplay66 melalui live chat atau e-mel ke support@eplay66.com dengan menyatakan jenis permintaan anda. eplay66 komited untuk menjawab semua permintaan berkaitan data dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari bekerja dan akan memaklumkan anda tentang penangguhan tersebut.

8

Privasi Kanak-Kanak

Platform eplay66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran eplay66 memerlukan pengesahan umur, dan kami berhak untuk mengesahkan umur ahli pada bila-bila masa melalui dokumen pengenalan diri yang sah.

Jika eplay66 mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka mempunyai akaun eplay66 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@eplay66.com.

9

Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, eplay66 mungkin perlu memindahkan data peribadi ahli ke pelayan atau rakan kongsi yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam konteks penggunaan perkhidmatan awan, pembekal permainan antarabangsa, atau infrastruktur teknikal global.

Dalam semua kes pemindahan data merentasi sempadan, eplay66 memastikan bahawa:

  • Negara atau wilayah yang menerima data mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf dengan Malaysia
  • Perjanjian kontrak yang sesuai telah disediakan untuk melindungi data anda
  • Pemindahan data adalah terhad kepada apa yang diperlukan semata-mata untuk tujuan yang sah
  • Semua pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang ketat

Anda berhak untuk meminta maklumat lanjut tentang pemindahan data merentasi sempadan yang melibatkan data peribadi anda dengan menghubungi eplay66 melalui saluran sokongan kami.

10

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi eplay66 atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform eplay66
  • E-mel: support@eplay66.com – sila nyatakan "Permintaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda

eplay66 akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data, kami akan memaklumkan penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Pindaan Dasar Privasi

eplay66 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh kemas kini terbaharu dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform eplay66 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi eplay66

Tidak. eplay66 tidak menjual, menyewa, atau berdagang dengan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam pengendalian perkhidmatan eplay66 – seperti pembekal pembayaran untuk memproses transaksi DuitNow atau Touch 'n Go eWallet anda – dan mereka semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan eplay66 menyimpan rekod tertentu – khususnya rekod transaksi kewangan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut undang-undang AML Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari selepas permintaan yang sah diterima. Untuk membuat permintaan pemadaman, hubungi pasukan sokongan eplay66 melalui live chat atau e-mel.

eplay66 melindungi maklumat kewangan anda melalui beberapa lapisan keselamatan. Semua komunikasi dienkripsi dengan SSL 256-bit. Butiran sensitif seperti nombor akaun bank dan maklumat e-wallet dienkripsi dalam pangkalan data kami. eplay66 tidak menyimpan kata laluan FPX, PIN Touch 'n Go eWallet, atau maklumat pengesahan e-wallet anda – ini diuruskan terus oleh pembekal pembayaran yang bertauliah. Tambahan pula, pasukan kami tidak pernah meminta maklumat sensitif ini melalui live chat atau e-mel.

Apabila anda menutup akaun eplay66, sebahagian besar data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML dan KYC Malaysia. Data identiti asas juga disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, semua data yang tinggal akan dipadam secara selamat. Anda boleh meminta butiran lanjut tentang data yang masih disimpan dengan menghubungi support@eplay66.com.

🔒

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

eplay66 melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010, dan komitmen penuh terhadap keselamatan data. Daftar percuma dan mula bermain dengan keyakinan penuh hari ini.

eplay66 menyokong permainan bertanggungjawab. Untuk 18 tahun ke atas sahaja.

English